È stato inaugurato presso la sede del Comune di Colleferro, in via Nobel, lo sportello Acea, alla presenza del Sindaco Pierluigi Sanna, dell’Assessora ai Servizi Sociali Diana Stanzani, dell’avvocato Carlo De Marco, membro del Consiglio di Amministrazione di Acea Ato 2, e di Anna Varriale, Responsabile Commerciale di Acea Ato 2.
Grazie alla convenzione tra il Comune di Colleferro e Acea Ato 2, il punto rappresenta un’importante innovazione al servizio della cittadinanza per la gestione delle pratiche legate alle utenze idriche. Si tratta di uno sportello territoriale dotato di connessione internet, touch screen e strumenti hardware per la gestione di appuntamenti in videochiamata, progettato per facilitare l’accesso ai servizi digitali di Acea Ato 2 per i clienti meno familiari con gli strumenti informatici.
Un valore aggiunto di questo servizio è la presenza di un facilitatore digitale, una figura dedicata a supportare i clienti durante la connessione e nell’utilizzo degli strumenti disponibili. Le prenotazioni per accedere al servizio possono essere effettuate contattando il numero verde 800 130 331.
Lo sportello è situato all’interno degli uffici comunali di Colleferro in Piazza dei Cosmonauti, 19 (Via Nobel, 1), garantendo così una posizione centrale e facilmente raggiungibile per tutti i cittadini. L’apertura è prevista il secondo e il quarto giovedì del mese, esclusivamente su appuntamento, contattando il numero verde 800 130 331.
Con l’apertura di questo sportello, Acea Ato 2 conferma il proprio impegno nell’innovazione e nella digitalizzazione dei servizi, promuovendo al tempo stesso l’inclusione digitale e l’accessibilità per tutti.
